Vous n’avez pas pu passer à côté, Internet a pris une place considérable dans notre quotidien, notamment par le biais des réseaux sociaux.
Voyons ensemble pourquoi il est nécessaire d’établir une stratégie de webmarketing pour votre entreprise, que ce soit une micro-entreprise, une PME ou une multinationale.
Qu'est-ce que le webmarketing ?
Avant de commencer, posons-nous la question de savoir ce qu’est le webmarketing.
Le webmarketing est un ensemble de méthodes issues du marketing traditionnel, de la communication et de la vente qui ont pour objectif d’améliorer la visibilité d’une entreprise sur le web et donc d’acquérir ou de fidéliser des clients/utilisateurs.
Pour synthétiser, la stratégie de webmarketing permet de définir quels contenus publier, quand les publier et où les publier.
Pour cela, il existe différents outils comme l’analyse de la concurrence, les personas, la ligne éditoriale et bien d’autres, mais je ne rentrerai pas dans les détails ici.
Passons sans plus attendre à notre sujet du jour.
Pourquoi établir une stratégie de webmarketing pour mon entreprise ?
Inutile d'être présent sur Internet sans stratégie de webmarketing
C’est comme jouer aux échecs sans connaître les règles ou réaliser un film sans scénario (In the mood for love de Wong Kar-Wai est l’exception qui confirme la règle). Cela demande beaucoup d’énergie et le résultat est rarement satisfaisant.
En établissant les bases de votre webmarketing avant de vous lancer, vous gagnerez du temps et de l’efficacité.
Si vous n’êtes pas présent sur le web et les réseaux sociaux, vos concurrents le seront.
Tôt ou tard (si ce n’est pas déjà fait), vos concurrents comprendront l’importance de ce nouveau média, alors autant prendre de l’avance.
D’après la Baromètre France Num :
- 81% des TPE-PME ont au moins une solution de visibilité en ligne dont 66% qui possèdent un site présentant leur activité (contre 37% avant la crise actuelle).
Accroitre la visibilité de votre entreprise
Internet a l’avantage de briser les frontières. Adressez-vous au monde entier si cela sert vos objectifs.
Le Global Statshop Report d’octobre 2021 permet de constater l’importance de ces nouveaux outils. Sur 7,89 milliards de personnes dans le monde, on compte :
- 4,88 milliards sont des internautes (61,8%), soit une hausse de 4,8% par rapport à 2020.
- 5,29 milliards sont des utilisateurs de téléphone portable (67,1%), soit une hausse de 1,9% par rapport à 2020.
- 4,55 milliards sont des utilisateurs des réseaux sociaux (57,6%), soit une hausse de 9,9% par rapport à 2020
En moyenne, un internaute passe 6h58 par jour à utiliser Internet. Ce chiffre peut sembler impressionnant, mais en se penchant sur les chiffres liés à la consommation des médias, le constat est clair : l’internaute moyen passe près d’un tiers de ses journées connecté.
Apprendre à mieux connaître vos clients
En étant présent sur le web, vous leur laissez la possibilité de commenter votre contenu et de parler de vous. Profitez-en pour récolter des informations sur leurs besoins et leurs comportements afin de leur apporter la solution la plus adaptée.
Humaniser votre marque
Sur Internet, vous avez une tribune pour faire passer vos messages, il serait dommage de s’en priver. C’est le cas sur les réseaux sociaux, mais un site internet permet également d’avoir sa propre plateforme d’expression, ce qui est bénéfique pour le référencement.
Chaque histoire est unique, racontez la votre.
Améliorer votre relation client
En étant joignable très simplement via un site web ou les réseaux sociaux, vous êtes aux plus proches de vos clients et pouvez réagir dans les plus brefs délais.
Réaliser un suivi détaillé de vos actions et leurs répercussions.
Contrairement aux campagnes de communication classiques (print, presse papier, radio, TV, …), Internet permet une visibilité inégalable sur les résultats de vos campagnes. Audience, comportement des utilisateurs, taux de conversion, temps passé sur le contenu, vous aurez toutes les informations nécessaires pour savoir ce qui a fonctionné ou non.
Augmenter votre chiffre d’affaires
On ne va pas se mentir, c’est globalement l’objectif principal de toute entreprise et le webmarketing permet cela de bien des manières.
Toujours d’après la Baromètre France Num, 78% des dirigeants estiment que le numérique est un bénéfice réel pour leur entreprise
Conclusion
Internet est devenu incontournable. Se priver de stratégie webmarketing, c’est se fermer un marché gigantesque et florissant.
De manière générale, le numérique permet de faciliter la vie des entreprises de différentes façons. Si vous pensez encore que cela ne s’adapte pas à votre secteur d’activité, je vous invite à regarder l’émission Connecte ta boite sur la chaîne YouTube de France Num.
Maintenant que nous avons vu pourquoi mettre en place une stratégie de webmarketing, vous vous demandez probablement : Comment faire ?
Et bien pour cela, je vous donne rendez-vous le mois prochain pour la suite de l’article. 
Vous souhaitez aller plus loin et obtenir de meilleurs résultats ? Prenons rendez-vous pour en parler !
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